Sviluppato da Douglas Ready e Emily Truelove di Harvard, è stato usato da loro in gruppi come Four Seasons Hotel, Sephora e da noi in aziende come il Gruppo Armani e Dainese.
Lo strumento ha lo scopo di riunire tutte le persone di un’organizzazione in un’ambizione comune attraverso:
- lo scopo: la ragione per la quale esiste l’azienda
- la visione: la posizione che l’azienda vuole raggiungere
- i targets: i modi di misurare i progressi verso la visione
- le priorità strategiche e operative: cosa fare e in che ordine
- la promessa di brand: l’impegno preso verso gli stakeholders
- i valori: i principi che guideranno ogni decisione e azione
- i comportamenti dei leader: cosa faranno quotidianamente le persone che hanno l’onore e la responsabilità di guidare e dare esempio di quello sopra riportato.
